ISOT KOOT PUTIIKKI:n omistaja on Ariver OY (Y:2775490-2), joka sijaitsee osoitteessa Kaupparaitti 13 Helsinki 00700, SUOMI.
Verkkokaupasta tehdyistä ostoista syntyviin oikeussuhteisiin sovelletaan Suomen tasavallassa voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Sopimuksen tekeminen
Ariver Oyj:n ja asiakkaan välinen kauppasopimus astuu voimaan tilausvahvistuksen mukaisen summan saapuessa ARIVER OY:n pankkitilille. Tuotteita ei lähetetä ennen myyntisopimuksen voimaantuloa.
Hinta
Myynnissä olevien tuotteiden hinnat on lueteltu verkkosivuilla kaikkien tuotteiden vieressä. Tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroissa.
Tuotteiden hintaan lisätään POSTIN toimituskulut.
Tilauksen käsittely
Valitse haluamasi tuote ja lisää se ostoskoriin.
Voit lisätä, poistaa ja muuttaa tuotteita ostoskorissa.
Ostoskorin summan alta voit valita sopivan POSTIN pakettiautomaatin, postitoimituksen tai kuriiripalvelun välillä.
Voit tehdä tilauksesi napsauttamalla ”siirry kassalle” -painiketta.
Täytä sitten punaisella tähdellä merkityt pakolliset kentät.
Valitse sopiva noutopaikka
Hyväksy myyntiehdot ja valitse pankki, josta haluat tehdä siirron ja napsauta ”Jatka maksamaan” -painiketta.
Siirto on voimassa 15 minuuttia. Jos maksua ei suoriteta tässä ajassa, tilaus peruuntuu automaattisesti.
Postitamme tilauksesi 1-3 arkipäivän kuluessa.
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen isotkoot@gmail.com
Maksu
Verkkokaupassa tehdyt ostokset maksetaan 100 % etukäteen.
Tilaukset maksetaan pankkisiirrolla Ariver OY:n pankkitilille.
Postipalvelu ja toimitus
Tilataksesi tavaroita Suomen ulkopuolelta, ota yhteyttä: isotkoot@gmail.com
Käytämme tuotteiden toimittamiseen POSTIN pakettiautomaatien palveluita. Myös Postin postipisteiden kautta on mahdollista tilata.
Postipalvelun hinta kaikille pakettiautomaateille paketin koosta riippumatta on hetkellä 7,90 €.
Lähetämme tavarat1- 3 arkipäivän kuluessa tilauksen ja maksun vastaanottamisesta.
Pakettiautomaatista tilaaminen on kätevää niiden hyvien sijaintien, pitkien aukioloaikojen ja jonojen puutteen vuoksi.
Kun paketti saapuu pakettiautomaatille, saat matkapuhelimeesi tekstiviestin, jossa kerrotaan valitsemasi pakettiautomaatin sijainti ja ovikoodi paketin noutoa varten.
Tuotteen saatavuus
Ariver Oy tekee kaikkensa varmistaakseen, että verkkokaupassa ilmoitetut varastotasot vastaavat todellisuutta, mutta voi syntyä tilanne, jossa tuotesivulla ilmoitettu varastotaso ei ole oikea. Jos olet tilannut tuotteen, joka on todella loppunut varastosta, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ja sovimme sopivimman ratkaisun.
Palautus
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikelpoinen.
Kuluttajan tulee lähettää palautuspyyntö 14 päivän kuluessa sähköpostiosoitteeseen: isotkoot@gmail.com
Kirjoita hakemukseen tuotteen tilausnumero ja palautettavan tuotteen nimi sekä tuotekoodi.
Tavaraa palautettaessa tulee käyttää normaalia pakettitoimitustapaa ja lähettää tavarat takaisin osoitteeseen: Ariver Oy Kaupparaitti 13 Helsinki 00700 puh. 0445040843, Malmin Prisma -pakettiautomaatti. Liitä pakkaukseen myös nimimerkki.
Tuotteiden palautus on mahdollista vain, jos tuote on toimittajan vahingoittamaton. Rahat palautetaan 7 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta. Hyvitys maksetaan samalle pankkitilille, jolta Asiakas maksoi palautetun tuotteen.
Tuotteen palautuksesta aiheutuvat toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla . Jos tuote on viallinen, hyvitämme sekä toimituskulut että tuotteen virheellisyyden tapauksessa osan tuotteen lähettämiseen käytetyistä toimituskuluista.
Riitojen ratkaisu
Mikäli ostajalla on valituksia Ariver Oy:stä, lähetä ne sähköpostitse osoitteeseen: isotkoot@gmail.com tai soita +358 445040843
Kuluttajansuojalain mukaan Ariver Oy on velvollinen vastaamaan kirjallisesti 15 päivän kuluessa.
Vastuu ja ylivoimainen este
Ariver Oy on vastuussa sinulle ja olet vastuussa Ariver Oy:lle kaikista tämän sopimuksen ehtojen rikkomisesta toiselle osapuolelle aiheutuneista vahingoista Suomen tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisissa tapauksissa ja laajuudessa.
Ariver Oy ei vastaa sinulle aiheutuneista vahingoista tai tuotteen toimituksen viivästymisestä, jos vahinko tai tuotteen toimituksen viivästyminen johtuu seikasta, johon Ariver Oy ei voinut vaikuttaa ja jonka toteutumista Ariver Oy ei osannut ennakoida eikä ennakoida (force majeure).
Ariver Oy ei vastaa tuotteen menetyksestä tai vahingosta, joka tapahtuu sen jälkeen, kun tuote on luovutettu Postille.